Όροι χρήσης και αγορών

Τελευταία ενημέρωση: 4 Οκτωβρίου 2026

Οι παρόντες όροι ισχύουν για τη χρήση του cadacademy.gr και για κάθε αγορά μέσω αυτού: άδειες λογισμικού, εξοπλισμό (hardware), σεμινάρια E-Learning και Teams, μηνιαία πρόσβαση και Personal Coaching. Η πλατφόρμα μαθημάτων (LearnWorlds) είναι μέρος της ίδιας υπηρεσίας και διέπεται από τους ίδιους όρους. Με την ολοκλήρωση μιας παραγγελίας αποδέχεστε τους όρους αυτούς.

1. Ποιοι είμαστε

Επωνυμία: Λεγκίκας Σωκράτης του Παναγιώτη, με διακριτικό τίτλο «CAD ACADEMY»
Διεύθυνση: Αγαμέμνονος Μεταξά 16 & Γεωργίου Μπάκου 34, 115 24 Παλαιό Ψυχικό – Νέα Φιλοθέη, Αθήνα
ΑΦΜ: 139058277 · ΔΟΥ: ΚΕΦΟΔΕ Αττικής · Αρ. ΓΕΜΗ: 136393903000
Τηλέφωνο: 212 101 0625 · Email: info@cadacademy.gr (γενικά), sales@cadacademy.gr (παραγγελίες)

2. Προϊόντα και υπηρεσίες

• Λογισμικό: ηλεκτρονικές άδειες χρήσης (Rhino, SketchUp, V-Ray, Enscape, Twinmotion, Corona, VisualARQ κ.ά.) ως εξουσιοδοτημένος μεταπωλητής. Η χρήση διέπεται και από την άδεια χρήσης (EULA) του κατασκευαστή.
• Εξοπλισμός: υπολογιστές, οθόνες, περιφερειακά και αξεσουάρ, που αποστέλλονται με εταιρεία ταχυμεταφορών.
• Σεμινάρια E-Learning: πρόσβαση σε μαθήματα με βίντεο στην πλατφόρμα μας.
• Σεμινάρια Teams: ζωντανά online μαθήματα σε τμήμα, σε ημερομηνίες που ανακοινώνονται.
• Μηνιαία πρόσβαση E-Learning: πρόσβαση για έναν μήνα· κάθε νέος μήνας είναι νέα αγορά, χωρίς αυτόματη χρέωση.
• Masterclass: δεν αγοράζεται απευθείας· προηγείται αίτηση και επικοινωνία, και οι όροι συμφωνούνται χωριστά.

Οι φωτογραφίες και τα τεχνικά χαρακτηριστικά προέρχονται από τους κατασκευαστές. Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια για ακρίβεια· αν εντοπιστεί προφανές σφάλμα, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας πριν εκτελεστεί η παραγγελία.

3. Τιμές

Οι τιμές είναι σε ευρώ. Για λογισμικό και εξοπλισμό περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24%. Τα εκπαιδευτικά προγράμματα παρέχονται χωρίς ΦΠΑ, όπως αναγράφεται στη σελίδα τους. Τα έξοδα αποστολής, όπου υπάρχουν, εμφανίζονται στο καλάθι πριν την πληρωμή. Ισχύει η τιμή τη στιγμή της παραγγελίας. Εκπαιδευτικές και φοιτητικές άδειες πωλούνται μόνο με απόδειξη της ιδιότητας (πάσο ή βεβαίωση).

4. Παραγγελία και σύμβαση

Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας λαμβάνετε email επιβεβαίωσης. Η σύμβαση καταρτίζεται με την επιβεβαίωση αυτή. Μπορούμε να μην αποδεχθούμε παραγγελία σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας, προφανούς λάθους τιμής ή αδυναμίας επιβεβαίωσης των στοιχείων· σε αυτή την περίπτωση επιστρέφουμε όποιο ποσό έχει καταβληθεί, το αργότερο σε 14 ημέρες. Εκδίδουμε απόδειξη ή τιμολόγιο, σύμφωνα με τα στοιχεία που δηλώνετε στο ταμείο.

5. Τρόποι πληρωμής

• Χρεωστική ή πιστωτική κάρτα, μέσω του ασφαλούς περιβάλλοντος της Alpha Bank / Nexi. Δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε τα στοιχεία της κάρτας σας.
• Τραπεζική μεταφορά, με αιτιολογία τον αριθμό παραγγελίας. Η παραγγελία εκτελείται όταν πιστωθεί το ποσό. Για τιμολόγιο, η πληρωμή γίνεται από τον λογαριασμό της επιχείρησης που τιμολογείται.

6. Παράδοση

• Λογισμικό: ηλεκτρονικά με email (κλειδί, λογαριασμός ή οδηγίες ενεργοποίησης), συνήθως μέσα σε 1–2 εργάσιμες από την επιβεβαίωση της πληρωμής.
• Σεμινάρια και μηνιαία πρόσβαση: ενεργοποίηση της πρόσβασης στην πλατφόρμα μαθημάτων μέσα σε 1 εργάσιμη ημέρα από την επιβεβαίωση της πληρωμής. Για τα Teams λαμβάνετε επιπλέον τον σύνδεσμο του μαθήματος πριν την έναρξη του τμήματος.
• Εξοπλισμός: αποστολή με εταιρεία ταχυμεταφορών στη διεύθυνση που δηλώνετε. Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης αναφέρεται στη σελίδα του προϊόντος ή σας γνωστοποιείται με την επιβεβαίωση. Ελέγξτε τη συσκευασία κατά την παραλαβή και σημειώστε στον courier κάθε εμφανή φθορά.

7. Δικαίωμα υπαναχώρησης (για καταναλωτές)

Αν αγοράζετε ως καταναλωτής, έχετε δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση μέσα σε 14 ημερολογιακές ημέρες χωρίς να αναφέρετε λόγο (ν. 2251/1994, όπως ισχύει). Η προθεσμία μετρά από την παραλαβή για τα φυσικά προϊόντα και από τη σύναψη της σύμβασης για τις υπηρεσίες και το ψηφιακό περιεχόμενο. Για να ασκήσετε το δικαίωμα, στείλτε σαφή δήλωση στο sales@cadacademy.gr με τον αριθμό παραγγελίας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε και το υπόδειγμα στο τέλος της σελίδας.

Εξοπλισμός

Επιστρέφετε το προϊόν μέσα σε 14 ημέρες από τη δήλωση, πλήρες, με όλα τα παρελκόμενα, χωρίς φθορές πέρα από όσες χρειάζονται για να ελέγξετε τη φύση και τη λειτουργία του. Το κόστος επιστροφής το επιβαρύνεστε εσείς. Επιστρέφουμε το ποσό, μαζί με το αρχικό κόστος αποστολής της βασικής μεθόδου, μέσα σε 14 ημέρες από τη δήλωσή σας, με τον ίδιο τρόπο πληρωμής. Μπορούμε να παρακρατήσουμε την επιστροφή μέχρι να παραλάβουμε το προϊόν. Για μείωση της αξίας λόγω χρήσης πέρα από τον αναγκαίο έλεγχο, ευθύνεστε εσείς.

Λογισμικό

Οι άδειες λογισμικού είναι ψηφιακό περιεχόμενο που δεν παρέχεται σε υλικό μέσο. Με την παραγγελία ζητάτε ρητά να σας παραδοθούν αμέσως και αναγνωρίζετε ότι, μόλις σας σταλεί το κλειδί ή ενεργοποιηθεί η άδεια στον λογαριασμό σας, χάνετε το δικαίωμα υπαναχώρησης. Μέχρι εκείνη τη στιγμή μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία με πλήρη επιστροφή. Ισχύουν επίσης οι πολιτικές του κάθε κατασκευαστή.

Σεμινάρια (E-Learning, Teams) και μηνιαία πρόσβαση

Τα σεμινάρια παρέχονται μέσω της πλατφόρμας μαθημάτων ως ψηφιακό περιεχόμενο που δεν παρέχεται σε υλικό μέσο. Με την εγγραφή σας αποκτάτε άμεσα πρόσβαση σε όλη την ύλη (βίντεο, αρχεία, ασκήσεις, υλικό του τμήματος), η οποία δεν μπορεί να «επιστραφεί» αφού την έχετε δει ή κατεβάσει.

Γι’ αυτό, κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας:

• ζητάτε ρητά να ενεργοποιηθεί η πρόσβασή σας πριν λήξει η προθεσμία των 14 ημερών, και
• αναγνωρίζετε ότι με την ενεργοποίηση της πρόσβασής σας στην πλατφόρμα (δημιουργία λογαριασμού ή εγγραφή στο μάθημα) χάνετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, ανεξάρτητα από το αν παρακολουθήσατε κάποιο μάθημα (άρθρο 3ιβ ν. 2251/1994).

Η συναίνεσή σας αυτή επιβεβαιώνεται στο email επιβεβαίωσης της παραγγελίας. Μέχρι να ενεργοποιηθεί η πρόσβαση μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία με πλήρη επιστροφή του ποσού.

Για τα ζωντανά μαθήματα των τμημάτων Teams και το Personal Coaching: αν ένα τμήμα ή μια συνεδρία δεν πραγματοποιηθεί ή μετατεθεί με δική μας πρωτοβουλία, σας προτείνουμε νέα ημερομηνία ή σας επιστρέφουμε ολόκληρο το ποσό, όπως προτιμάτε. Η αδυναμία του μαθητή να παρακολουθήσει ένα μάθημα δεν αποτελεί λόγο επιστροφής· μπορούμε, κατά την κρίση μας, να σας μεταφέρουμε σε επόμενο τμήμα.

Οι επαγγελματίες πελάτες (αγορές με τιμολόγιο για επαγγελματική χρήση) δεν έχουν το δικαίωμα υπαναχώρησης του καταναλωτή· κάθε αίτημα επιστροφής εξετάζεται χωριστά.

8. Εγγύηση και ελαττώματα

Για τον εξοπλισμό ισχύει η νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης 2 ετών προς τον καταναλωτή (ν. 2251/1994, όπως τροποποιήθηκε με τον ν. 4967/2022), καθώς και όποια εμπορική εγγύηση δίνει ο κατασκευαστής. Αν ένα προϊόν παρουσιάσει πρόβλημα, επικοινωνήστε μαζί μας και θα σας καθοδηγήσουμε για επισκευή, αντικατάσταση ή επιστροφή, σύμφωνα με τον νόμο. Αν παραλάβετε λάθος προϊόν, το αντικαθιστούμε χωρίς χρέωση. Για το λογισμικό, την τεχνική λειτουργία και τις ενημερώσεις τις παρέχει ο κατασκευαστής· εμείς σας βοηθάμε στην εγκατάσταση και την ενεργοποίηση.

9. Λογαριασμός στην πλατφόρμα μαθημάτων

Η πρόσβαση στα μαθήματα είναι προσωπική. Δεν επιτρέπεται η κοινή χρήση του λογαριασμού, η λήψη, η αναπαραγωγή ή η διανομή των βίντεο και του υλικού. Σε περίπτωση παραβίασης μπορούμε να αναστείλουμε την πρόσβαση. Η διάρκεια της πρόσβασης αναγράφεται στη σελίδα κάθε σεμιναρίου. Τα πιστοποιητικά παρακολούθησης εκδίδονται σύμφωνα με όσα αναφέρονται στη σελίδα του προγράμματος.

10. Πνευματική ιδιοκτησία

Τα κείμενα, τα βίντεο, οι ασκήσεις, τα αρχεία και ο σχεδιασμός του site ανήκουν στην CAD ACADEMY ή στους δικαιούχους τους. Τα ονόματα και τα σήματα των προϊόντων λογισμικού ανήκουν στους κατασκευαστές τους. Απαγορεύεται κάθε αναπαραγωγή χωρίς γραπτή άδεια.

11. Ευθύνη

Δεν ευθυνόμαστε για διακοπές λειτουργίας που οφείλονται σε τρίτους (παρόχους δικτύου, φιλοξενίας, πληρωμών) ή σε ανωτέρα βία, ούτε για ασυμβατότητα λογισμικού με το σύστημα του πελάτη, όταν οι απαιτήσεις συστήματος αναφέρονται από τον κατασκευαστή. Τίποτα στους όρους αυτούς δεν περιορίζει τα δικαιώματα που σας δίνει ο νόμος ως καταναλωτή.

12. Προσωπικά δεδομένα και cookies

Η επεξεργασία των στοιχείων σας περιγράφεται στην Πολιτική απορρήτου και στην Πολιτική cookies.

13. Επίλυση διαφορών και εφαρμοστέο δίκαιο

Για κάθε παράπονο επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας· απαντάμε το αργότερο σε 5 εργάσιμες ημέρες. Ως καταναλωτής μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε στον Συνήγορο του Καταναλωτή ή στη Γενική Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή (τηλ. 1520). Εφαρμοστέο είναι το ελληνικό δίκαιο· αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Αθήνας, με την επιφύλαξη των δικαιωμάτων του καταναλωτή να προσφύγει στα δικαστήρια του τόπου κατοικίας του.

14. Αλλαγές

Μπορούμε να ενημερώνουμε τους όρους. Για κάθε παραγγελία ισχύουν οι όροι που ίσχυαν τη στιγμή που έγινε.

Υπόδειγμα υπαναχώρησης